Podmienky

* Účel a rozsah

1.1 Vlastníkom značky Phonietech a internetovej predajnej stránky www.phonietech.com je spoločnosť Mahdi Holding sro so sídlom Z. Kodalya 788, Galanta 924 01, Slovensko, zapísaná v obchodnom registri pod číslom 55129005 a DIČ SK2121882631. Predmetom podnikania predávajúceho je predaj všetkej výpočtovej, elektronickej, multimediálnej a telefónnej techniky, ako aj predaj príslušenstva a náhradných dielov k týmto zariadeniam (ďalej len „Výrobky“).

1.2 Akákoľvek objednávka Produktov zadaná Zákazníkom znamená, že Zákazník úplne a bezvýhradne akceptuje a súhlasí s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré je možné voľne konzultovať na webovej stránke Predajcu na nasledujúcej adrese: www.phonietech.com. Tieto všeobecné obchodné podmienky platia najmä bez ohľadu na miesto dodania produktov (dodanie na Slovensko alebo do zahraničia) a bez ohľadu na to, v ktorej krajine má Zákazník sídlo (na Slovensku alebo v zahraničí). Zadanie objednávky na webovej stránke predávajúceho vyžaduje, aby zákazník zaklikol a zaškrtol políčko „Prečítal som si všeobecné obchodné podmienky a bez výhrad ich prijímam“.

1.3 Tieto všeobecné obchodné podmienky majú prednosť pred akýmkoľvek iným dokumentom vydaným Zákazníkom, a to najmä pred akýmikoľvek inými všeobecnými alebo špeciálnymi obchodnými podmienkami vydanými Zákazníkom, pokiaľ s tým predávajúci nedá pred objednávkou písomný súhlas. Všetky ostatné dokumenty vydávané Predávajúcim, najmä katalógy, inzeráty a webové stránky, slúžia len na informačné účely a nie sú zmluvné.

1.4 Predávajúci si vyhradzuje právo z času na čas zmeniť tieto všeobecné obchodné podmienky. Platné všeobecné obchodné podmienky zodpovedajú všeobecným obchodným podmienkam dostupným online na internetovej stránke predávajúceho v deň zadania objednávky kupujúcim.

1.5 Skutočnosť, že Predávajúci v danom čase nevyužije niektorý bod týchto všeobecných obchodných podmienok, nezakladá vzdanie sa práva na uplatnenie tohto práva aj neskôr.

(ďalej len „ predávajúci“ ).

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom webové rozhranie umiestnené na webovej stránke dostupnej na internetovej adrese www.phonietech.com (ďalej len „ e-shop “).
  2. Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy. Odchylné ustanovenia kúpnej zmluvy majú prednosť pred ustanoveniami týchto všeobecných obchodných podmienok.
  3. Tieto všeobecné obchodné podmienky a kúpna zmluva sú vyhotovené v anglickom jazyku.

* Jedna objednávka


  1. Objednávka vzniká na základe jej potvrdenia v procese objednávania tovaru prostredníctvom obchodného systému na www.phonietech.com, písomne, e-mailom (vrátane objednávky cez internetový obchod) alebo poštou. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že akceptuje obchodné a nákupné podmienky internetového obchodu www.phonietech.com . Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou vyplnenej objednávky, teda kúpnej zmluvy.
  2. Každú objednávku zákazníka je možné pred odoslaním skontrolovať e-mailom.
  3. Pri každej objednávke musí spotrebiteľ uviesť svoje priezvisko, meno, poštovú a fakturačnú adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, názov produktu, počet kusov, dátum odoslania objednávky a ďalšie požadované údaje systém. Právnická osoba a identifikačné číslo, DIČ.
  4. Takto vystavená objednávka je považovaná za záväznú a je v súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzavretá na diaľku.
  5. Údaje spotrebiteľa budú v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov č. 122/2013 Z. z., budú použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a spotrebiteľom a nebudú postúpené na tretiu osobu (s výnimkou osoby prepravujúcej tovar).

* Zrušenie objednávky


  1. Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu až do odoslania objednaného tovaru na e-mailovú adresu: info@phonietech.com. Informácia o odoslaní objednaného tovaru bude kupujúcemu zaslaná e-mailom alebo oznámená telefonicky. Kupujúci musí v oznámení o zrušení objednávky uviesť číslo objednávky.
  2. V prípade stornovania objednávky podľa bodu 1 tohto článku nebude predávajúci kupujúcemu účtovať žiadne náklady súvisiace so zrušením objednávky. V prípade, že kupujúci zaplatil predávajúcemu kúpnu cenu alebo časť kúpnej ceny pred zrušením objednávky, predávajúci vráti už zaplatenú kúpnu cenu alebo časť kúpnej ceny do 3 pracovných dní od zrušenia objednávky. Objednávka bankovým prevodom na bankový účet kupujúceho.
  3. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, že kupujúci v objednávke uviedol nepravdivé alebo zavádzajúce osobné údaje, alebo ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva, alebo ak sa výrazným spôsobom zmenila cena. V takom prípade bude predávajúci bezodkladne informovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade zrušenia objednávky nebude predávajúci kupujúcemu účtovať žiadne náklady súvisiace so zrušením objednávky. V prípade, že kupujúci už pred zrušením objednávky zaplatil predávajúcemu kúpnu cenu alebo jej časť, predávajúci vráti už zaplatenú kúpnu cenu alebo jej časť do 3 pracovných dní od zrušenia objednávky. Objednávku prevodom na bankový účet kupujúceho.
  4. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, kým nebude informovaný o prijatí objednávky predávajúcim. Kupujúci môže objednávku zrušiť zaslaním emailu na emailovú adresu predávajúceho, obe sú uvedené v týchto obchodných podmienkach.
  5. V prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto zjavne chybnú cenu. cena. Predávajúci o chybe bezodkladne informuje kupujúceho a na e-mailovú adresu kupujúceho zašle upravenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením prijatia kupujúcim na elektronickú adresu predávajúceho.

* Zákaznícky účet

  1. Keď sa kupujúci zaregistruje v internetovom obchode, môže pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Kupujúci si môže objednať tovar zo svojho zákazníckeho účtu. Kupujúci môže objednávať tovar aj bez registrácie.
  2. Pri zakladaní zákazníckeho účtu a objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje v užívateľskom účte je kupujúci v prípade akýchkoľvek zmien povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
  3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je viazaný mlčanlivosťou o informáciách potrebných na prístup do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nezodpovedá za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
  4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť tretím osobám využívanie zákazníckeho účtu.
  5. Predávajúci môže zmazať užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhodobo nevyužíva alebo v prípade, keď kupujúci neplní svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto všeobecných obchodných podmienok.
  6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, prípadne nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.